Adatkezelés

ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE, ELÉRHETŐSÉGEI
 
Név: OPTO TRADE Kft.
Székhely: 4220 Hajdúböszörmény, Korpona utca 14.
Telephelyek: 4060, Balmzújváros Veres P. u. 7
4031, Debrecen, Derék utca 16477/14/A/27
Cégjegyzékszám: 09-09-017624
Adószám: 14916269-2-09
E-mail cím: korponaoptika@gmail.com
Honlap: www.korponaoptika.hu
Telefonszám:0630/2162917
Képviselő neve: Vigh Zoltán ügyvezető
Mit jelent a személyes adat?
A személyes adat olyan, Önre, mint természetes személyre vonatkozó információ vagy
információrészlet, mely alapján Önt közvetlenül (pl. neve alapján) vagy közvetve (pl.
személyes egyedi azonosító útján) azonosítani lehet. Az Ön személyes adatai közé tartozhat
pl.: családi – és utóneve, lakcíme, e-mail címe, telefonszáma, Önről készült fénykép, az Ön
szemészeti vizsgálatának eredménye (ez utóbbi pedig már az ún. személyes adatok különleges
kategóriájába tartozó adat).

KAPCSOLATFELVÉTEL TELEFONON

Adatkezelés célja: kapcsolatfelvételi lehetőség biztosítása, az érdeklődők általános
tájékoztatása a vizsgálatokról és a szolgáltatásainkról. Időpontot kérése látásvizsgálatra.
A telefonszámokat nem mentjük el, az adatkezelés a hívás befejezésével egyidejűleg véget ér.
Ha az érdeklődő visszahívást kér, feljegyezzük a telefonszámát, ez esetben a visszahívást
követően törölni fogjuk a nevet és a telefonszámot (megsemmisítjük a jegyzetlapot, amelyre
feljegyeztük azt).
Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk 1. bekezdés a) pont – az érintett hozzájárulása.

IDŐPONTFOGLALÁS TELEFONON

Adatkezelés célja: vizsgálatra jelentkező személy beazonosítása, vizsgálat időpontjának
biztosítása, telefonon sms értesítő küldése / időpontra emlékeztető telefonhívás
kezdeményezése. Rögzítésre kerül a telefonszám, vizsgálandó személy neve, vizsgálati
időpont. Minden esetben az érintett vagy törvényes képviselője bocsájtja rendelkezésünkre a
személyes adatokat. Az időpontokat papír alapú naptárban rögzítjük, a naptárakat a naptári év
végén megsemmisítjük.
Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk 1. bekezdés a) pont – az érintett hozzájárulása.

KAPCSOLATFELVÉTEL E-MAILEN

Az e-mailen küldött üzenetek minden esetben az korponaoptika@gmail.com e-mail címre
érkeznek.
Adatkezelés célja: Kapcsolatfelvételi lehetőség biztosítása, az érdeklődők általános
tájékoztatása a vizsgálatokról és a szolgáltatásainkról. Üzenetéből megismerjük az
üzenetküldő nevét, e-mail címét, üzenetének tartalmát. A levelezéseket törölni fogjuk akkor
is, ha az érintett nem vonta vissza a hozzájárulását, de az adatkezelési cél megvalósult (pl.
megválaszoltuk a kérdést). 
Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk 1. bekezdés a) pont – az érintett hozzájárulása.

LÁTÁSVIZSGÁLAT

Adatkezelés célja: páciens szemének a vizsgálata, páciens beazonosítása, vizsgálati
eredmények rögzítése a vizsgálati lapon.
Rögzítésre kerül a : páciens neve, születési dátuma, TAJ száma, optometrista javaslat,
vizsgálati értékek.
A személyes adatok tárolásának időtartama: 30 év (jogi előírás alapján, előíró jogszabály:
az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló

évi XLVII. tv. 30. § (1) bekezdés)
Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk 1. bekezdés b) pont – szerződés teljesítése.
A személyes adatok szolgáltatása a feltétele annak, hogy közöttünk a szerződés
létrejöjjön.

SZÁMLÁZÁS

Adatkezelés célja: számlázási kötelezettségünk teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk 1. bekezdés c) pont – jogi kötelezettség. Előíró
jogszabályok: a számvitelről szóló 2000. évi C. tv. 169. § (2) bekezdés (bizonylatok
megőrzési határideje) és az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. tv. 169. § e)
pont (számla kötelező elemei).
A kezelt személyes adatok kategóriái: számlázási név, számlázási cím, e-mail cím (ha
páciensünk e-mailen is kéri a számla kiküldését).
A személyes adatok forrása: minden esetben a páciensünk / törvényes képviselője, vásárlónk
bocsájtja rendelkezésünkre a személyes adatokat.

Címzettek: a könyvelőnk megismeri valamennyi számlánk adattartalmát. A számlázáshoz a
billingo.hu online szoftvert használjuk.
A személyes adatok tárolásának időtartama: a kiállított számlák egy példányát átadjuk a
könyvelőnknek. Jelenleg a billingo.hu szoftvert használjuk számláink kiállításához, a zárt
internetes felületen a kiállított számlák megőrzésre kerülnek a kiállításuk évében és további
nyolc évig.
A személyes adatok szolgáltatása jogszabályon alapul, ezek elmaradása esetén számlázási
kötelezettségünket teljesíteni nem tudjuk. Az adatok szolgáltatása a feltétele annak, hogy a
számlánkat kiállítsuk, elmaradása esetén a szerződés közöttünk nem jöhet létre.

EGÉSZSÉGPÉNZTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK IGÉNYBEVÉTELE –ÁTUTALÁSSAL

Adatkezelés célja: az egészségpénztári tag (páciensünk) és az egészségpénztár között
megkötött szerződés alapján a költségek jóváírása.
Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk 1. bekezdés c) pont – jogi kötelezettség.
A kezelt személyes adatok kategóriái: név, pénztári tagság száma.
A személyes adatok forrása: minden esetben az egészségpénztári tag bocsájtja
rendelkezésünkre a személyes adatokat.
Címzettek: a számlán szerepelni fognak ezek az adatok, a számlákat könyvelőnk megismeri.
Az érintett egészségpénztárnak továbbításra kerül a számla.
A személyes adatok tárolásának időtartama: a számlákat kiállításuk évében és további nyolc
év őrizzük meg.

KÖZÖSSÉGI OLDALAK ÜZEMELTETÉSE

Adatkezelés célja: Híreink, akcióink, tevékenységünk ismertetése, reklámozása, szakmai
cikkek közzététele, életképek bemutatása az üzletünkről.
Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk 1. bekezdés a) pont – érintett hozzájárulása
A kezelt személyes adatok kategóriái:

„korponaoptika” „korponaoptikabalmazújváros” „derékoptika” Facebook oldalaink:
követőnk / kedvelőnk neve, nyilvános profilja, nyilvános megosztásai,
bejegyzéskedvelései, hozzászólásai, privát üzenetei.

A személyes adatok forrása: minden esetben az érintett természetes személyek bocsájtják
rendelkezésünkre a személyes adatokat.
Címzettek: a személyes adatokat nem továbbítjuk harmadik személyeknek, de azokat a
konkrét közösségi oldal tulajdonosának felületén tároljuk.
A személyes adatok tárolásának időtartama: hozzájárulás visszavonásáig.
Hozzájárulás visszavonása: hozzájárulását bármikor visszavonhatja a követésünk /
kedvelésünk leállításával, a hozzászólása törlésével. A hozzájárulás visszavonását megelőző
adatkezelésünk jogszerűnek tekinthető.

Az Ön Optikánk által kezelt személyes adataihoz az Optikánk szervezetén belül a következő
beosztású személyek férhetnek hozzá a megfelelő belső szabályzatok szerint: a cég
alkalmazásában lévő optometrista, látszerész, alkalmazottak, könyvelő illetve cégünk belső
használatú szoftverét fejlesztő-karbantartó informatikus/rendszergazda.
Önt az Optikánk által kezelt személyes adataival kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg:

1.Hozzáféréshez való jog

2.Helyesbítés joga

3.Törléshez való jog

4.Adatkezelés korlátozásához való jog

5.Adathordozáshoz való jog

6.Tiltakozás joga

7.Hozzájárulás visszavonásának joga

8.Egészségügyi dokumentáció megismerésének joga

Optikánk az Ön személyes adatait az alábbi jogszabályok alapján kezeli:

AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE-GDPR-
(2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében
történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet
hatályon kívül helyezéséről

Információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII.
törvény („Infótörvény”)

évi CLXIV. törvény a kereskedelemről

10/2009. (IX. 29.) Korm. rendelet a kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről

évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)

62/1997. (XII. 21.) NM rendelet az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes
adatok kezelésének egyes kérdéseiről

COOKIE KEZELÉS ÉS HOZZÁJÁRULÁSI BEÁLLÍTÁSOK

Az Opto Trade Kft. honlapja sütiket (cookie-kat) használ a felhasználói élmény javítása, a személyre szabott tartalmak és hirdetések megjelenítése, valamint az oldal forgalmának elemzése érdekében. A sütik kezelésére és a hozzájárulások beállítására az alábbi lehetőségeket biztosítjuk:

1. Helyesen működő sütik („Necessary cookies”):
   • Ezek a sütik nélkülözhetetlenek az oldal alapvető funkcióinak biztosításához, mint például a navigáció vagy a hozzáférés védett területekhez.
   • Ezek a sütik nem igényelnek hozzájárulást.
2. Elemző sütik („Analytical cookies”):
   • Segítenek elemezni, hogyan használják a látogatók a weboldalt, hogy javítani tudjuk a tartalmat és a funkcionalitást.
   • Ezek a sütik csak az Ön előzetes hozzájárulásával aktiválódnak.
3. Marketing célú sütik („Marketing cookies”):
   • Ezeket a sütiket harmadik fél partnerek helyezhetik el annak érdekében, hogy személyre szabott hirdetéseket nyújtsanak, és mérjék a kampányok hatékonyságát.
   • Csak az Ön kifejezett beleegyezésével használjuk őket.

---

HOZZÁJÁRULÁSI BEÁLLÍTÁSOK TESTRESZABÁSA

A sütik kezelésére szolgáló hozzájárulását az alábbi lehetőségek segítségével módosíthatja:

• Összes elfogadása: Az összes cookie kategória aktiválása.
• Összes elutasítása: Csak az alapvető sütik maradnak aktívak.
• Beállítások testreszabása: Lehetőséget biztosít egyedi sütik engedélyezésére vagy letiltására.

---

HOZZÁJÁRULÁS VISSZAVONÁSA

Hozzájárulását bármikor módosíthatja a weboldalon elérhető „Hozzájárulás beállításai” menüponton keresztül. A korábbi hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerű marad.

---

COOKIE KEZELŐ PLATFORM

Az oldal sütikezelési megoldására a CookieYes/Complianz platformot használjuk, amely megfelel a GDPR és CCPA szabályozásoknak.

---

KAPCSOLÓDÓ GDPR SZABÁLYOK

Adatkezelésünk során a GDPR rendelet és az Infótörvény vonatkozó előírásai alapján járunk el. Minden adatkezelési tevékenységünk transzparens, és az érintettek hozzájárulásán alapul.

Adatkezelési Tájékoztató az Időpontfoglalás Modulhoz

Az időpontfoglalás modul használatával kapcsolatban az alábbiakban részletezzük az adatkezelési tevékenységeket:

---

Adatkezelés célja:

• Időpontfoglalási lehetőség biztosítása ügyfeleink számára.
• A foglalás megerősítése és szükség esetén az ügyfél értesítése az időpontról.
• Az ügyfél személyazonosságának és elérhetőségének rögzítése a foglalás adminisztrálása érdekében.

Kezelt adatok köre:

• Név
• Telefonszám
• E-mail cím
• Foglalt időpont
• Megjegyzés (ha az ügyfél bármilyen további információt ad meg)

Adatkezelés jogalapja:

• GDPR 6. cikk 1. bekezdés a) pont – az érintett hozzájárulása az adatkezeléshez.
• GDPR 6. cikk 1. bekezdés b) pont – szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés.

Adattárolás időtartama:

• Az időponttal kapcsolatos adatokat legfeljebb a foglalás napját követő 30 napig őrizzük meg, kivéve, ha jogi kötelezettség vagy további szolgáltatási cél (pl. rendszeres ügyfélkezelés) indokolja az adatok további megőrzését.

Címzettek:

• Az időpontfoglalás adminisztrációját kizárólag az OPTO TRADE Kft. alkalmazottai kezelik.
• Az adatokat harmadik feleknek nem továbbítjuk, kivéve, ha azt jogszabály írja elő.

Adattovábbítás harmadik félnek:

• Az időpontfoglalási modul technikai üzemeltetője, a Meetlab hozzáférhet az adatokhoz kizárólag a rendszer működtetése és karbantartása céljából. A Meetlab szigorúan követi a GDPR előírásait.

Hozzájárulás visszavonása:

• Az ügyfél bármikor kérheti a foglalási adatok törlését a korponaoptika@gmail.com e-mail címen.

Adatbiztonság:

• Az időpontfoglalási modul HTTPS protokollon keresztül működik, biztosítva az adatok titkosított továbbítását.
• Az adatokat zárt rendszerben kezeljük, és kizárólag arra jogosult személyek férhetnek hozzá.

Különleges adatok kezelése:

• Ha a foglalás során egészségügyi adatok kerülnek megadásra (pl. szemészeti vizsgálat javaslatai), azokat a jogszabályi előírások alapján különleges adatként kezeljük.

Az érintettek jogai:

1. Hozzáférési jog: Az érintettek kérhetik, hogy tájékoztatást kapjanak a róluk tárolt adatokról.
2. Helyesbítéshez való jog: Pontatlan vagy hiányos adatok javítását kérhetik.
3. Törléshez való jog: Az érintettek kérhetik adataik törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt.
4. Adathordozhatósághoz való jog: Az érintettek kérhetik, hogy adataikat strukturált, géppel olvasható formátumban megkapják.

Kapcsolat az adatkezeléssel kapcsolatban:

• E-mail: korponaoptika@gmail.com
• Telefon: +36 30/216-2917